FAQs
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Puedes contactar con nosotros a través de nuestro email contacto@alfaunlimited.es . Nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de poder ayudarte en cualquier cosa que necesites.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos la mayoría de tarjetas de crédito (VISA, Mastercard, AMEX, etc)
¿Cuándo será mi pedido procesado?
Procesamos los pedidos en 1 y 2 días laborables.
¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?
Una vez realices el pedido, recibirás el producto en tu casa en un tiempo estimado de 6 y 10 días.
¿Cómo puedo devolver un artículo?
Si no estás satisfecho con el producto en un plazo de 30 días, por favor contacta con nosotros proporcionándonos tu número de pedido para que te podamos aprobar la devolución y podamos enviarte instrucciones de cómo operar.
Puedes saber mas si visitas nuestra política de reembolso.
¿El coste de envío de la devolución está cubierto?
El coste de envío de una devolución es responsabilidad del cliente.
¿Cuándo recibiré mi reembolso?
Todos los reembolsos se hacen a través del método original de pago. Los pagos que se hayan realizado con tarjeta de crédito recibirán un reembolso al cabo de 7-10 días laborables.
