Once Upon A Child Snellville, GA - Lawrenceville, Georgia

Florencia Rodriguez

Para empezar si pudiera poner cero estrella lo haría.
Costumer service es -1 las dos muchachas que me atendieron no saben cómo explicar las cosas ni el porqué.
Principalmente yo lleve 3 cajas (1 grande y 2 pequeñas) una de ellas no sabía explicar que tenian mucho tiempo de espera o que no podian tomar mas ropa lo cual le dije que okay si queria tomar una caja y luego yo podía traer la otra en otro momento lo cual le hizo una cara a su compañera como diciendo nose. (Yo creo que no le gusto que hablara español con mi hermana a la cual le estaba diciendo que ella no sabía comunicarse) luego le preguntó a esa misma muchacha que si tomaban toallas me dice que no, lo cual retiro una caja porque tenia toallas de bebe y sabanitas.
Ya de por si con mala cara. Me toma mis datos y me dice que va a demorar mas de dos horas porque tienen mucho. Lo cual yo accedí porque no tenia problema.
1 hora luego recibo un mensaje que ya esta ready lo cual voy al local y ahi esta la otra muchacha que me atendio que se fueron hablar a un costado. Okay veo que se ponen hacer caras y viene con el bin y me dice que solo una cosa pudieron tomar porque la ropa necesita estar recién lavada no mas explicación que esa!!!
Lo cual le respondo que eso está recién lavado saque toda la ropa que mis hijas ya no les quedan y lo lave antes de llevarlo (al lugar que sea donacion o para vender) soy una persona muy limpia con mis hijas. Le dije que era una tomada de pelo eso que hicieron.
Pues llego a mi casa y me encuentro que no abrieron mas que un poquito una caja y sacaron 1 prenda y nada mas!!! Yo no entiendo si es que no tienen ganas de trabajar o no quieren trabajar.
Yo trabajo en costumer service por mucho tiempo y la verdad que deja mucho que desear.
Siempre dono la ropa porque hay mucha gente que no tiene dinero para poder comprar ropa de bebe pero esta vez quise cambiarla asi puedo comprarle a mis hijas abrigos para invierno (todos en este momento estamos muy ajustados con el dinero y buscamos maneras para poder ahorrar un poco.)
Estoy molesta y triste porque miro toda la ropa que acabo de sacar y esta en perfectas condiciones.

if I could give zero stars I would.
Costumer service is -1 the two girls who helped me don't know how to explain things or why.
Mainly I brought 3 boxes (1 big and 2 small) one of them didn't know how to explain that they had a long wait time or that they couldn't take more clothes, so I told her it was okay if she wanted to take a box and then I could bring the other one in. another moment which made a face at his partner as if to say idk. (I think she didn't like that I spoke Spanish with my sister to whom I was telling that she didn't know how to communicate) then she asked that same girl if they took towels she told me no, which I removed a box because it had baby towels and sheets.
Already with a bad face. She takes my information and tells me that it will take more than two hours because they have a lot. Which I agreed because I had no problem.
1 hour later I receive a message that it is ready, so I go to the store and there is the other girl who helped me and they went to the side to talk. Okay I see that they make faces and she comes with the bin and she tells me that they could only take one thing because the clothes need to be freshly washed, no more explanation than that!!!
To which I answer that it is freshly washed, take out all the clothes that my daughters no longer have and wash it before taking it (to the place that is a donation or to sell) I am a very clean person with my daughters. I told her that what they did was a joke.
Well, I get home and I find that they only opened a box a little and they took out 1 item of clothing and nothing else!!! I don't understand if it's because they don't feel like working or what

Marisol Sevilla

Primeramente me encanta ver lo amable q es todo el personal, son unas chicas pacientes! En mercancía encontré cosas bonitas

YOANA SARABIA

El servicio que dan las chicas es muy bueno la mayor parte del tiempo estan sonrriendo especialmente las que hablan español son muy lindas, la tienda siempre esta ordenada, el baño limpio y bueno si que tienen paciencia con los niños so es agradable ir de compras lo unico que no tienen y me sorprende es un cambiador de pamper para los pequeñitos y no se por que si son los principales clientes ?

Lizeth Menjivar

Una de mis tiendas favoritas para comprar es de segunda mano pero todo en excelentes condiciones precios muy accesibles el lugar muy limpio y organizado encuentras ropa para los niños de todas las edades desde 0 a 18 años mucha variedad en ropa y calzado juguetes y mas?te la recomiendo 100%?

Amor Itzayani Olivera Cerón

Solo agarran lo que ellos quieren, lo más nuevo y lo que va en caja y te pagan muy poco

Ivan Ulloa

Excelente tienda ?

Fernando

Excelente cliente de romero, es muy simpática señora.

viky G

Muy buen precio