Ropa y complementos de bebe | Nait Nait - Madrid

Adriana R.

Las fotos adjuntas hablan por sí solas. Me regalaron esta bolsa de carro hace unos años, pero me duró solo unos meses. Cuando llamé a “atención al cliente” (por llamarlo de alguna manera) para mi sorpresa me dijeron que “se habría descolorido por el sol”, pues por dentro el color sigue igual. Y digo para mi sorpresa porque es una bolsa y el carro va a la calle y, evidentemente, está expuesta al sol. No se si lo que pretendían es que le pusiera una sombrillita a una bolsa de carro …en fin, objeto de risas entre mi grupo de amigas. Por supuesto, aunque antes nos hacíamos regalos de nacimiento para NaitNait, ya hemos cambiado radicalmente de marca (que por educación no diré pero que es muy recomendable), porque no es el primer producto que regalamos, que no es que salgan mal, es que directamente son de malísima calidad.

Ante la negativa de solucionar el problema, les escribí muy educadamente por IG pensando que al darle tanta publicidad a la marca en RRSS por ahí me contestarían algo más coherente, pero me bloqueó como si el perfil lo gestionase una influencer quinceañera ofendida. La mejor publicidad se la da ella misma, porque la gente cuando veía la bolsa y le contaba que tenía solo unos meses, alucinaba con los artículos que venden.

Son productos con una calidad nefasta, además de una atención al cliente y post venta nulo. Ahora llevo una que me regalaron de Hipercor, estampado ideal, mitad de precio y varios años después, sigue como el primer día (lavándola 80 veces y exponiéndola al sol, como es lógico).

Por favor, absteneros de contestarme y decirme como en el resto de reviews negativos que me ponga en contacto con vosotras (para quedar bien porque luego no haréis nada) porque ya os di esa oportunidad hace años varias veces y la respuesta fue, aparte de vergonzosa, poco seria y poco profesional.

Juan C. C.

Hace tiempo, mi mujer se empeñó en comprar uno de sus cambiadores "impermeables" pero no volvemos a picar. Y digo "impermeable" porque es de todo menos eso. Después de 3 lavados delicados, la capa "impermeable protectora" empezó a deshacerse. Después de varios días, como se ve en la imagen, no queda rastro del "material impermeable", siendo un cambiador normal y corriente. Conclusión: es una estafa. Los materiales son parecidos a los que te podrías encontrar en el chino, pero 10 veces más caro.
Por cierto, el pijama burbuja ese que venden, TOG 2.5 no tiene, los niños se quedan gélidos. Pasan más frío que durmiendo en el Polo Norte. Por suerte me avisó un amigo y eso no compramos porque es finísimo, imposible que eso caliente. En Sevilla a lo mejor pero en zonas más frías es un producto inservible.
Os recomiendo los de Molis & Co que son muy calentitos y mis hijos duermen felices con ellos

Sara R.

Las bolsas impermeables son de mala calidad. El resinado se despega con facilidad, y la tienda no responde por ello. Adjunto fotos, ya que no se necesita añadir más comentarios.

marta P. C.

NO os dejéis engañar por las redes sociales. Es pura estrategia y es lo único que hacen bien en esta marca. Lo digo con experiencia: la calidad es horrible, el material impermeable se deshace, las telas son de baja calidad rasgandose al poco tiempo, las cremalleras se rompen, las costuras se descosen...la atención en la tienda de Madrid es es un desastre, no se enteran de nada y cuando llamas por algún problema tras haber comprado, peor aún. No es una marca recomendable y menos con los precios que tienen que no hacen justicia a la calidad. No merece la pena para regalos porque al tiempo pensarán que habéis regalado una cutrez. Pongo una estrella porque no existe 0 estrellas pero me siento engañada con el dineral que me he dejado y suscribo muchos de los comentarios que leo

Cristina M.

Muchos aciertos y algunas cosas que mejorar. Los estampados son preciosos y tienen una gran variedad de productos. Soy clienta (solo he comprado online) desde hace años y entre regalos para amigas y compras para mi familia he podido probar muchos de sus artículos.
Cosas que sí recomiendo:
- Bolsas de maternidad, viaje y deporte
- Neceseres
- Peines y cepillos
- Petos de gateo
- Chichoneras (protectores de cuna)
- Ponchos de playa
- Mochilas y estuches
- Talegas
Cosas que no volvería a comprar:
- Bolsas de tela para la ropa. Aunque son una monada, están fabricadas con telas muy finas, con cierres endebles y costuras con defectos de remate.
- Bolsas para carro. He tenido de tela normal e impermeable, grandes y pequeñas y aunque me parecen diseños preciosos y me ha costado encontrarlas igual de bonitas, lo cierto es que en todas las ocasiones las asas se desgastaban/decoloraban pasados un par de meses, por mucho cuidado que tengas.

Paula D.

Siempre me ha gustado esta marca, porque tiene unas cosas monísimas. Y ahora, además, he tenido una grata experiencia en concreto. Atención al cliente de 10. Desde el equipo online han sido muy amables y comprensivas con mi situación personal, y he podido solucionar un incidente que he tenido. En tienda también ha sido muy amable y resolutiva la dependienta que me ha atendido. Muchas gracias!!

Julia B.

He hecho ya varios pedidos porque el producto me encanta. En el último no calcule bien el tiempo de envío y hubo un problema con el bordado. Me llamaron personalmente para solucionarlo. Además de calidad del producto, el trato es inmejorable. Muy recomendado.

Ileana C.

Hemos comprado estos chupeteros en tienda y la atención ha sido muy buena.
La calidad de los artículos es la esperada.