Tienda Movistar - Vecindario, Las Palmas

Carmelo ?.

Quiero expresar mi profunda gratitud a la Tienda de Movistar del Centro Comercial Atlántico. Por la calidad y atención personalidad recibida. Con el mayor interés y solventando las solicitudes y demanda que buscaba y por ser una tan esplendida tienda. Destacar el servicio excelente recibido por una de sus profesionales; Dña. Corí, por su cortesía, su amabilidad, su simpatía, su atención personalizada, su profesionalidad, por sus conocimientos técnicos, por su competencia, por ser especialista y experta en los productos de Movistar, ... La empresa estará orgullosa de contar con profesionales de tan alto nivel, con grandes virtudes y cualidades, eso es la mejor manera que los clientes y usuarios salgan contentos y beneficiados por los servicios que le han prestado. Ojalá muchas empresas tengas a personas en su filas de profesionales con esas dotes. Además, de sus productos de calidad, por el cumplimiento de plazos. Por la cantidad y variedad de diseños que ofertan.

Recomendaré lo valioso de su empresa y el reconocimiento de incentivar su fidelidad a los clientes.

Continúen con esa labor que realizan con compasión. Muchas Gracias.

Naomi G. G.

He tenido un problema a la hora de recibir un dispositivo, donde se me dijo que X día lo recibiría y por tercer día consecutivo esperando NO ha llegado.

Sin comentar la de veces que he llamado a la tienda y la atención brilla por su ausencia, 1 estrella porque MENOS NO puedo poner.

Servicio PESIMO

Peter C.

Fui hoy por una situación contractual. Era algo que debería haber hecho por teléfono pero le expliqué que tengo audífonos y tengo dificultades para hacerlo. La mujer que me atendió fue muy amable y hizo las llamadas por mí. Gracias de nuevo

Engelberht C. A.

Tengo desde las 16:20 en espera para que me Atiendan para solo dejar un equipo. ahí una señorita que es la única que se encuentra trabajando y me parece una falta de respectó para los señores mayores y para los clientes, ( tenemos muchos desempleados en españa )

Ya que como son capaces de cobrarnos facturas y todo deberían de hacer más amena la visita en tienda y tener personal… ya que tienen 4 mesas de trabajo solas y una sola persona atendiendo…

Y si vengo con cita anticipada …. Ya que en carrizal tampoco pude hacerlo por la cantidad de gente en horas de la mañana

Sigo editando la publicación para que vean la hora aún así son las 17:28 y aún no he sido atendido que desagradable

Jose A. R. B.

Ha ido mi mujer, titular de la linea, esta tarde, para pedir una tarjeta nanosim para un motorola que he comprado. Le dicen que es un pack de 3 tarjetas sim, le cobran 14.50 por ellas y cuando llega a casa solo viene la tarjeta que esta puesta en el telefono. Donde han quedado las otras dos? Esto, supuestamente, ya paso cuando adquirimos, en el 2017, en esta tienda, el telefono que ha sido sustituido, dice que, tambien, era un pack de 3, pero yo nunca las he tenido.

Como no voy a valorar tan bajo, si solo he recibido una sim del pack de 3?

Margarita C.

Atención al público pésima!!! Fui dos días la misma semana y la segunda vez me trataron peor que la primera. Mal educadas, 3 ò 4 dependientes , ningún cliente en tienda, no cogen el teléfono y aun así te hacen esperar mientras charlan entre ellos.
Desde luego no la recomiendo a nadie, e intentaré no tener q volver.
TERRIBLE, no puedo decir más!!!!
No se puede atender al público con esa falta de respeto, sobretodo la q me atendió el día 29/02/24 por la tarde.
Las dos veces q fui me reprocharon q hiciera la contratación vía telefónica y no entienda. Como me dijo la q me atendió la tarde del día 27/02/24, tendría q hacerlo en tienda para mantener sus sueldos!!
Movistar, debería saber a quien tiene atendiendo al público.

Maria Z.

Movistar Vecindario experiencia nefasta, se equivocan ellos y no reconocen sus errores. Tengan cuidado y revisen todo lo que les ofrecen y lean bien condiciones y contratos porque luego ellos se lavan las manos de sus propios errores. Después de tantos años en Movistar estoy deseando cambiarme de operador

Lorenzo G.

Movistar ha doblegado
su testaruda cerviz.
Me siento medio-feliz:
¡La verdad ha imperado!
Mi salud me ha costado
llegar vivo hasta el final...
Todo cliente legal
la justicia se merece.
¡Cuando la codicia crece
la consecuencia es fatal!
18/04/2024